走進海澄
憑水相逢 真誠永遠
服務承諾
一、所供產品是通過國際質量管理ISO9001:2008 標準認定的產品,符合無負壓行業和國家標準,根據各地自來水公司要求配置要求進行生產。
二、協助和幫助用戶選型,或對設計院參數進行審核校對,提出建設性意見
三、產品驗收交付后,免費對用戶的操作人員進行系統培訓。培訓的內容包括:設備的功能、設備的操作、注意事項、日常維護保養及故障緊急處理等。
三、設備的保修期為18月,終身維護,一年半內若正常使用出現屬質量問題所造成的一切故障,我公司修復或更換。
四、保修期外,無償提供產品的技術咨詢,并負責產品的終身維修,并以優惠的價格提供備品備件。
五、永久性地對生活給水設備每半年一次免費巡檢、每一季度一次免費巡檢,確保用戶設備運行100%的可靠。。
六、當地服務制度,響應時間確保在四小時之內。
七、我公司所生產給水設備均能實現遠程網絡監控功能,采用計算機網絡管理,可在我公司的監控中心永久性免費對設備進行24 小時檢測,監控,監測,預警,確保設備可靠運行,把故障消滅在萌芽狀態。也可以由用戶監控中心自行監控、檢測及管理,我公司修復或更換。